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慕晨双手交叠着,礼貌发问。

“我刚才还寻思找你上来谈一谈呢。”

严胜兴点了点头,示意慕晨坐在沙发上。

还不等慕晨开口,严胜兴便说:“你们部门刚来的那个,我听说问题挺大的。

线上会议也不开,服务也不积极,还听说还不服管?”

“没有……林溯挺好的,估计是有什么误会。

线上会议是因为人数上限了,她进不去会议,已经给我发截图了。”

慕晨拘谨地坐在沙发上,尴尬地扯着笑,双手轻攥成拳继续说道:“市场营销部需要佐证吗?我这有现成的可以提报告。”

小报告吗?这可不算。

她不过是主动到领导办公室担下市场营销部的责难而已,她可是积极为领导排忧解难的好员工。

只不过,这所谓的责难两人都心知肚明,本就是不存在的。

她太了解这个烂了根的公司,对于管理者而言,并没有还谁以公道的义务,但若把话摊开来讲,管理者就不得不担好表面公平的重担。

她的目的本就不是要求严胜兴追究常悦的责任,而是暗示问题出在哪里。

“那她服务态度到底怎么样啊?听说她不爱说话,也不热情啊。”

严胜兴点燃了一根烟,深吸一口后,继续说道:“听话吗?听不听摆弄。”

“可以说上手非常快了,不少顾客都说她看上去就很专业给人很可靠的感觉。”

慕晨双眼闪着光,把心底演练了几十次的话娓娓道来。

“而且我个人认为,比起过度表达,倾听正是她的优点,擅长倾听的人面对顾客咨询,也会让顾客觉得备受尊重。”

打量了一下严胜兴并无变化的神色,慕晨咬紧下唇抑制着想要咳嗽的冲动,坚定地补充道:“其实林溯挺让人省心的,我根本不需要怎么管,很多东西只要强调一遍,她就完成得很好。”

见严胜兴认可似的点头,掸烟灰时心情看上去也转晴不少,慕晨松了一口气,暗暗道:看来也不是没有转机。

严胜兴又随便问了几句关于客户服务部近来的工作情况,以及是否有什么需要他协助处理的管理难题,并表明了自己绝对放权的意愿。

慕晨确信,这个难关林溯应该算是顺利渡过了。

“叩叩叩”

敲门声打断了两人的谈话,寻声看去,来人是人事部部长尤青青。

慕晨本打算借着回避的机会起身告别,但严胜兴却冲她摆手示意,让她坐在沙发上稍等。

然而,接下来尤青青的话,却把她拖进了冰天雪地。

慕晨脑袋“嗡”

地一声炸开,难以置信地盯着尤青青。

直到尤青青离开她的视野,她都没能回神,脑子里满是“为什么”

。

慕晨几乎想不起自己是怎么迈出严胜兴办公室的,只记得严胜兴又复述了一遍尤青青的话,还说了几句什么让她宽心的话。

她强忍着没有联络林溯,没有询问林溯原因,她不想让林溯困扰。

她努力过了,但总有些努力是没有结果的。

第51章

“晨晨,领导怎么说呀?”

看着慕晨出现在客户服务态台,黄琴柳兴致勃勃地打探着。

慕晨的脸色不见波动,但内心却讨厌大家这种隔岸观火的模样。

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