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第234章 买卖买卖 买份舒心（第1页）

“是。

“陈雪说，“我这回选址，就是照着咱春谷总店那路子来的——地方要热闹，门面要敞亮，还得让人好找。

这些条件占住了，店就有了成活的根。

“

“好。

“俞章平说，“往后开店，选址这块，就照你这个标准来。

“

“陈总，“俞章平又问，“这批新店，头三天开下来，除了咱们说的缺货、装修，还有没有别的问题？“

“还有几桩小事。

“陈雪想了想，说，“一是退货。

有家店，头两天有人买了衣裳，回头又嫌尺码不合适，拿回来退。

店里的店员，头一回碰上这情形，有点手忙脚乱。

“

“退货，是常有的事。

“俞章平说，“衣裳这东西，尺码、颜色，挑不好，就容易退。

咱不能因为怕退货，就不让人买；也不能退货的时候，跟客人吵起来。

咱得定个规矩——衣裳没穿过、没洗过，吊牌还在，就给退，好好说，别为难客人。

“

“是。

“陈雪说，“我回头，就定个退货的章程，教店员怎么处置。

“

“还有，“陈雪又说，“有几家新店，店员是头回干这一行，见着客人多，就有点慌。

招呼客人、收银，都不够利索，还有算错账的。

“

“新人手生，难免。

“俞章平说，“这个，季经理已经安排了，让老店员带。

你也帮着，多提点提点。

咱LN的店员，得练得见人不慌、手头利索。

以后培训合格了才能上岗！

“

“还有，“陈雪说，“头两天生意好，可到了第三天，有些店，客流就有点回落了。

我寻思着，是不是开业那阵子的热乎劲儿，过去了？“

“开业头几天，客流旺，是正常的。

“俞章平说，“往后回落一点，也正常。

关键是，不能光靠开业那几天的热闹。

得让店，稳稳当当地立住。

客流回落了，咱就用实惠、用服务，把人再拢回来。