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那批货,到底还是没赶上。
第二天早上,我翻遍了通讯录,总算找到一辆愿意拉货的车,可等货送到站点,已经过了发货的点。
情人节那批单子,硬生生耽误了一天。
我蹲在屋里,一个一个地给顾客解释。
姐,实在对不住,快递这边出了点状况,货耽搁了一天,明天准到。
钱我给您退一半,您看行不?
哥,真不是我们偷懒,是快递那边卡住了。
花到了我第一时间给您补发,运费我出。
手机屏幕上,消息一条一条地往外发。
有理解的,回一句没事没事,理解;有不高兴的,直接说要退单;也有没回话的,我心里更没底。
可不管人家怎么回,我都得赔着笑脸,把姿态放得低低的。
货发不走,是我的错,我认。
两天后,顾客陆续收到花了。
坏了很多。
鲜花这东西,娇气得很,在路上多耽搁一天,蔫的蔫、黄的黄,玫瑰的瓣儿一碰就掉,康乃馨的边儿都卷了。
群里有人拍了照片发上来,我看着那些蔫头耷脑的花,心跟针扎似的疼。
我二话没说,该退的退,该补的补。
那一批货,钱没赚到,反倒赔进去不少。
我蹲在门口,看着那些退货的快递一件一件地拿走,心里又憋屈又无奈。
可我知道,这怪不得顾客,也怪不得花——只怪我自己,没本事把货发出去。
就在我焦头烂额的时候,马超找上门了。
马超是个拉货的快递员,跑的是别家的线。
那天他给市场里一个顾客送货,那顾客正好是我群里的花友,聊起我这儿鲜花坏了的事,马超听了,留了个心眼。
他找到我,开门见山:你就是做鲜花代购的杨老板?
我愣了一下,点头。
他憨憨一笑,说:听说你这儿货不好发?我跑快递的,以后你的货,我拉。
我打量着他——三十来岁,黑黑瘦瘦,看着老实巴交的。
我问他怎么收费、怎么结账,他说:你货多少,我按件算,月底一起结,不急着催你。
月底结账?
我有点不敢信。
张荣那是天天催,当天发货当天就要结,晚一天都不行。
马超却说月底结,不急着催。
我试探着问:不催账,你不怕我跑了?
他嘿嘿一笑:跑啥跑。
你做生意的,货发我这儿,我能怕你跑?再说,你生意我看着,有搞头,长着呢。
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