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第392章 南川的二百三十七条（第1页）

方维推开李铮办公室门的时候，李铮正在翻笔记本上的用地台账。

“有事？”

李铮抬头看了他一眼。

方维走到桌前，把手机屏幕朝上放在桌面上。

“谢局长发来的。”

李铮拿起手机看了一眼。

两行字，南川民声办轻量版上线一个月，有效工单二百三十七条，十九条当天闭环。

他把手机放回桌上，手指在笔记本边缘按了一下。

“数据明细有没有？”

“谢局长那边只发了总数，我让他把后台导出的明细表发过来。”

方维说，“半小时前已经收到了，我在办公室打印了一份。”

方维从腋下抽出两张A4纸，推到李铮面前。

李铮把那两张纸拿起来，目光从第一行开始扫。

方维站在对面，把关键数据口头过了一遍。

“二百三十七条有效工单，按类型分，道路交通类最多，七十一条，占百分之三十。

民政服务类四十八条，占百分之二十。

医疗诉求类四十七条，占百分之二十。

剩下三成是杂项，水电、环卫、噪音投诉都有。”

李铮的手指在“道路交通类”

那一行停了一下。

“道路问题占三成，跟凉水县早期的结构很像。”

“像，但不完全一样。”

方维的手指点在表格第二栏上，“凉水县第一个月，道路问题占了四成多，因为当时积压的历史问题太多。

南川这边三成，说明他们的基础设施底子比咱们当时好一点，但群众最关心的还是路。”

李铮点了下头，继续往下看。

表格的第三栏列的是响应时长。

方维用红笔在旁边标注了两个数字，一个是平均值，一个是对比值。

“平均响应时长二十二小时。”

方维说。

李铮的手指停在那个数字上。

“南川之前呢？”

“谢局长说，上系统之前，群众反映一个问题从提交到有人理，平均要六天。”

六天到二十二小时。

李铮把那两张纸放在桌面上，靠到椅背上。

“叫小军过来。”

方维拿起手机发了条消息。

三分钟后，周小军推门进来。

他手里拿着一杯水，脸上还带着培训教室里出来的那种微微发热的神色。