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梁舒攥着手机,手心有点潮。
她打开审批系统,先把华中那批物料的全流程截图调出来。
确实是她这边最后一个签字环节,前面内容、法务、品牌都签了,就差她。
但文案版本的问题她记得——内容组给的是v3,法务审的也是v3,但陈砚秋后来跟她说过「用v2就行,v3那个细节渠道不care」。
这就是问题所在:按流程走,她该签v3;按实际情况,v2渠道已经确认过。
但这个「确认过」是陈砚秋口头说的,没有邮件,没有书面记录。
切到许听荷那边的审批单。
三家门店,金额加起来将近十二万,物料清单、报价单、供应商资质都齐全,该有的附件都有。
许听荷拿不准的是其中一家门店的收货地址昨天刚换了,新地址没在系统里更新,她怕签了之后出问题。
梁舒看着这两个问题,手指搁在键盘上没动。
过了一会儿,她新建了一个excel,第一列写「事项」,第二列写「用户影响」,第三列写「金额风险」,第四列写「交付时间」。
华中那批:用户影响是渠道断货,经销商没东西卖;金额风险不高,几千块的事;交付时间——唐棠说的「下周必须到」,今天周五,还有四个工作日。
华东那三家:用户影响是新店开业没有配套物料,但开业还有两周;金额风险是十二万;交付时间相对宽裕。
「用户影响」那一列华中打了高,华东打了中。
在「交付时间」一列华中打了紧急,华东打了不急。
金额那一列反过来,华东比华中高出一截。
三项排下来,华中排在前面。
但华中的问题她解决不了——流程卡在版本争议上,她签v3,渠道不一定认;她签v2,流程上对不上。
这件事得跟陈砚秋确认。
华东的问题反而是她能解决的——收货地址换了,让许听荷跟门店确认新地址,更新系统,再签就行。
梁舒想明白之后,先给许听荷回消息:你先跟门店确认新地址,系统里更新了告诉我,我来签。
许听荷秒回:好的舒姐,我现在就联系。
然后她打开跟陈砚秋的对话框,打字:华中那批物料,渠道催得紧。
内容组给的v3版本,但你之前说渠道确认的是v2。
我现在没法签,因为流程上挂的是v3。
你能不能给我一个书面的确认,就说渠道接受v2?
消息发出去,她等了几分钟。
陈砚秋回了:你这不是为难我吗?渠道那边就是我对接的,我说行不就行了,搞那么正式干嘛。
梁舒看着这条消息,手指停在屏幕上方。
她能感觉到陈砚秋语气里的不耐烦。
以前碰到这种事,她大概率就让步了——陈砚秋是老人,渠道关系在她手里,得罪不起。
而且「先签了再说」这种话她不是没听过,之前有好几次是这么过的,出了问题也是互相兜着,没人追责。
但昨天会上林听晚那句话还搁在耳边——「谁承诺的谁负责,口头的不算。
」
她打字:不是为难你,是流程要对得上。
我这边签的是最后一道,签错了追责是我。
你给我个邮件就行,一句话的事。
陈砚秋没回。
...
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