手机浏览器扫描二维码访问
乔安把那张截图发到管理层群里的时候,是下午两点十七分。
截图来自一家合作了八个月的渠道商——对方发来一张价格表,标注的是q1的旧价格,比现行供货价低了百分之十二。
渠道商的语气很客气,问是不是出了新政策,如果是的话,他们希望补签一份补充协议,把之前的差价也追溯回去。
「这个价格表,谁发出去的?」乔安在群里问。
三分钟后,唐棠回了一条语音。
林听晚没点开,等了几秒看文字转写——「实习生发的。
我刚问了,小许上周整理渠道文件包的时候,把价格表文件夹里的旧版没删干净,发给渠道商的那个压缩包里混了一张q1的。
」
群里安静了一会儿。
苏禾先开口:「这个错误有点离谱,渠道价格表是最基本的东西。
」
唐棠发了个叹气的表情:「我先跟渠道那边稳住了,说是在走内部流程确认,让他们等一等。
但说实话,这种事出了第二次,不好解释。
」
陈砚秋插话:「财务这边看了一下,如果渠道商真的要求追溯差价,涉及金额大概在三万到五万之间。
不算大,但如果其他渠道也照此要求,就不是这个数了。
」
林听晚看完所有消息,没在群里回复。
她打开飞书,找到渠道组的文档空间,花了二十分钟把三样东西调出来:小许的入职培训记录、渠道文件包的审批链路、以及近三个月渠道商沟通的邮件记录。
培训记录上,渠道价格表的操作规范列在第二十三项,备注写着「已阅读」,没有实操考核,没有模拟发送环节。
审批链路上,文件包从实习生整理到唐棠确认再到发出,中间只有两步,而且唐棠那一步的时间戳只隔了四分钟——四分钟审完一个包含十几份文件的压缩包,大概率只看了文件名。
邮件记录里,近三个月渠道商反馈过两次文件格式问题,都是实习生直接回复处理的,没有经过任何老员工复核。
林听晚把这些截图存在一个单独的文件夹里,然后在管理层群里发了一句话:「明天上午十点,小会议室,渠道文件事故复盘。
小许和她的带教人都到场。
」
唐棠秒回:「带教人是谁?我们组没有正式指派过。
」
「所以要查。
」林听晚说。
第二天上午的复盘会,一共来了七个人。
林听晚、唐棠、乔安、梁舒、苏禾,加上实习生小许和她的名义带教人——销售组的杜彬。
小许坐在最角落的位置,脸色发白,手里攥着一支笔,笔帽反复开合。
杜彬坐在她旁边,表情倒是坦然,翻着手机不知道在看什么。
林听晚没做开场白,直接把投影打开。
屏幕上是三栏表格,左边写的是「培训缺口」,中间是「审批缺口」,右边是「个人疏忽」。
「昨天渠道价格表发错版本的事,我查了一下完整链路。
」林听晚点了下鼠标,屏幕上开始逐条弹出信息,「小许入职两周,渠道文件包的操作没有做过实操考核,只有线上阅读确认。
她的带教人是杜彬,但杜彬这两周同时在跟三个渠道商的续约谈判,没有安排过一次正式的文件流程带教。
」
...
2月7日入v,三章合一哦,快快来和老轩来一笔大额币的交易吧mua在一款名为地狱边界的无限游戏中,玩家们没有神乎其神的技能,也没有逆天血脉,只有道具是玩家通关副本的倚仗。但是与副本居高不下的死亡率相反,道具的掉率却低的可怕。有人为了道具一掷千金,有人为了道具机关算尽。直到某一天,地狱边界来了一位炼器师。...
...
TXT下载,最新章节,无错,番外...
一代仙尊渡劫失败,魂穿异世,却没想到凭空多出来一个粉雕玉琢的萌娃女儿,关键是萌娃女儿还有个貌若天仙的妈妈!于是乎,仙尊摇身一变,化身护娃奶爸和宠妻狂魔。奶爸会法术,谁也挡不住,所以,这注定是一个盖世强者纵横都市,横行无忌,装逼打脸的劲爆爽文!...
TXT下载,最新章节,无错,番外...