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然后她继续往下写岗位画像,把「投诉处理能力」和「复购逻辑理解」分别列进了用户研究和内容运营的核心评估项里。
第二天早上,hr那边又发来一批新的简历,附带一句话:「业务线催得很急,建议放宽标准先到先得。
」
林听晚把这句话截图发到管理层群里,然后跟了一句:「标准不放宽。
愿意等的留下,不愿意等的可以先去别的团队。
」
群里沉默了两分钟。
唐棠第一个回:「那华南区的缺口谁来补?」
林听晚:「先从现有团队里借调。
苏禾那边内容组有两个实习生转正名额,先把人调到华南区支援两周。
」
苏禾秒回:「可以。
」
乔安跟了一句:「客服那边我匀一个人出来。
」
唐棠没再说话。
当天下午,林听晚又面了三个人。
其中有一个叫宋瑜的,简历不那么亮眼,上家公司是一家小众母婴品牌,做用户社群运营。
她没有爆款案例,但讲起用户投诉的时候,能把每一种投诉类型背后的用户心理拆得很清楚。
面试结束后,林听晚在评估表上写:用户感知力强,建议录用,试用期重点观察跨部门协作能力。
这是今天唯一一个通过的候选人。
晚上,梁舒整理完面试记录,发了一份汇总到群里。
六十二份简历,林听晚删掉了三十一份,剩下三十一份里约了面的有十八人,截至今天通过了两人。
业务线那边的抱怨声更大了。
但林听晚没有妥协。
她把通过的两份候选人的档案单独建了文件夹,然后在群里发了一条消息:
「从今天开始,所有新进项目组的成员,需要在项目文档里署名。
署名规则是:你实际参与了哪个环节,就署在哪个环节下面。
不参与的环节不署名,署了名的环节出问题要负责。
」
群里又安静了几秒。
唐棠回了一个问号。
林听晚没有解释更多。
她打开「岗位画像v2.0」的文档,在最底下加了一行:署名制度——所有人适用,即日生效。
窗外的天已经完全黑了,写字楼对面的商场还亮着灯。
林听晚关掉电脑,把那张写满面试问题的纸折好放进抽屉。
明天还有四场面试,她得把剩下的问题再过一遍。
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