一一中文网

手机浏览器扫描二维码访问

第14节（第1页）

然而埋头工作了几个小时，却被顾延之钦点去见驾。

尽管是在临时办公楼里，顾延之的办公室依旧布置得大气雅致。

水磨沉黑的老板桌，旁边还有扇大屏风隔断里外间。

而顾延之坐在桌后，气色很好，颇有些踌躇满志的意味。

林浅也有点被他的姿态感染。

这次的危机公关，她也觉得把握很大。

于是笑着说：“顾总，您找我有事？”

他把一份文稿丢到她跟前：“看看，提提意见。”

是他作为集团负责人，在明天新闻发布会上的发言稿。

这是整个危机公关环节的重中之重。

林浅慎重地接过，刚看了几行，就在心中赞了一声好。

发言稿非常简洁清晰，直陈厉害。

而道歉的部分又十分恳切朴实，没有一点会让人感觉到推诿虚假的用词。

林浅很快就看完了，抬头看着他：“我觉得写得很好。”

顾延之似笑非笑地盯着她：“当然写得好，难道我会用写得差的稿子？我要的是建设性意见。”

林浅也不扭捏犹豫，微一沉吟，说：“还有两个小地方可以优化。”

顾延之来了兴趣：“说。”

“一是示弱。

譬如之前的三聚氰胺事件，大众都指责乳制品企业，但是很少有人去责怪据说是罪魁祸首的奶农。

因为大多数人的心理，包括消费者，都是不知不觉就会同情弱者，不会深究。

我们也一样。

现在爱达经营困难是客观事实，不妨将这个困境在发言稿里讲一讲，主动示弱，一定能激起消费者的同情心，我们比其他家会更容易获得谅解。”

顾延之不置可否。

林浅继续说道：“第二。

我看了污染品检测报告，我们的女包的污染值，是最低的几家之一。

不妨将这个数据公开。”

她微微一顿：“一旦我们公开了数据，消费者反应过来，一定会要求其他家公开数据。