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第526章 必须项（第3页）

第二个进来的是个女的，二十七岁，母婴品牌用户运营。

她花了三个月整理三千条用户反馈，按问题类型分类，发现排名前三的投诉是「尺码不准」「色差」「物流慢」。

她拿着分类报告找供应链，推动尺码表修改，退货率下降了4%。

梁舒问她：「你整理三千条反馈的时候，有没有遇到过水军刷的差评？怎么处理的？」

「有。

」她从手机里翻出一张截图，是她当时做的筛选规则：先看账号注册时间，再看评论里有没有具体使用细节，最后看同一时间段内有没有相似表述的批量评论。

「把明显是水军的过滤掉之后，剩下的真实投诉才拿去做分析。

」

梁舒在评估表上写了「优」。

乔安面试供应链协同岗位。

第一个候选人自我介绍说了五分钟，全是自己多能抗压、多能加班。

乔安让他描述一个处理过的供应链突发状况。

他说了一次仓库爆仓，讲了怎么协调三方物流，怎么安抚客户，怎么把损失控制在最低。

乔安追问：「你说损失控制在最低，具体数字是多少？」

他说了个区间。

乔安没接话，低头在评估表上写了一句话。

等他走后，她把评估表递给林听晚看：「全程没有提到团队成员的名字。

」

林听晚看了两秒，在旁边补了一句：「二面我自己谈。

」

面试持续了整个下午。

到傍晚六点，十二个候选人面完，最终留了七个。

林听晚把七份评估表按岗位分类，用夹子夹好。

周既白这时候从外面回来，手里拿着一份财务报表。

他把报表放在林听晚桌上，指了指第三页。

「下个月的现金流预测，人员成本占比会到42%。

融资方看到这个比例，会问团队产出效率。

」

林听晚翻了翻。

「他们看的是人效，不是人数。

」

「他们看的是规模。

」周既白把报表翻到第五页指着一个饼状图，「投资人需要看到团队扩张的速度，这代表业务在增长。

你现在七个岗位招了七个人，看起来是补缺，不是扩张。