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唐棠应了一声。
「苏禾,渠道群里的承诺截图你存一份,以后所有对外发出的确认消息,发之前必须截图存档,同时附上签核表编号。
没有编号的承诺,渠道方问起来,不作为公司立场。
」
苏禾点头,声音有点闷:「知道了。
」
林听晚最后看了一眼整张表格:「这条链子上,梁舒是唯一已经留了书面记录的人。
供应商说催不动,她把消息原样转回来了,这个做法是对的。
但问题在于,她转回来之后,没有人跟进闭环——苏禾说『我自己想办法』,这个办法是什么,谁来确认行不行,都没有后续。
」
梁舒抬起头,嘴唇动了动,又闭上了。
她想说当时自己问过苏禾「需不需要我再找别的供应商」,苏禾说不用了,她就没再追问。
如果当时多问一句呢?但这个念头刚冒出来就被她压下去了——不该是她去追问上级的决策,而应该是流程本身不允许事情悬在半空。
「签核表我今天就发全员,」林听晚合上电脑,「下周起正式执行。
谁有什么问题,今天提。
」
苏禾举了下手:「签核表的流程,大概需要多长时间?渠道那边有时候窗口很紧,如果我们走完流程再回复,可能——」
「标准流程两个工作日。
」林听晚说,「特殊情况可以走加急,但加急也需要所有环节线上确认,只是把时间压缩到四个小时。
四个小时确认一件涉及几万块钱的事,快不快?」
苏禾把手放下了。
没有人再说话。
林听晚起身,拿着笔记本走了出去。
会议室里剩下的人各自收拾东西,气氛说不上尴尬,但确实没人想多留。
梁舒把笔插回笔袋,站起来的时候,余光瞥见自己手边压着的一叠文件——上周她负责对接的一批包装物料,供应商报价单上有一栏备注,用加粗的红色字体写着「价格有效期七天,口头确认视为暂定」。
她当时拿到报价的时候,苏禾正好在旁边,看了一眼说「这个价可以,先定下来」。
她就回了供应商「确认」。
但按照刚发下来的签核表,这个「确认」没有走任何流程。
梁舒把那叠文件塞进文件夹,快步走出会议室门。
走廊尽头,林听晚的办公室门开着,里面没有人。
她回到自己的工位,打开电脑,翻出那张报价单,盯着「口头确认视为暂定」那一行反复看了很久。
然后她新建了一个文档,把整件事从头到尾写了一遍:什么时候收到报价,谁说了什么,她回复了什么,现在物料到了哪个环节。
金额一共十二万。
文档写到一半,她停下了。
因为她不确定——如果这张报价单最终出了问题,她能不能自己一个人把洞补上,而不去惊动林听晚。
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